Bij land en reisinformatie van de Clubs is hier meer informatie over te vinden. De verantwoordelijkheid van de juiste reisdocumenten ligt bij de reiziger. Bij twijfel kun je het beste de betreffende ambassade of consulaat van de reisbestemming naar keuze raadplegen.

De Nederlandse identiteitskaart is geldig voor de volgende ROBINSON bestemmingen:
Duitsland
Griekenland
Italië
Oostenrijk
Portugal
Spanje (inclusief de Canarische eilanden)
Turkije
Zwitserland
Reizen via België of Luxemburg is met een Nederlandse identiteitskaart geen probleem.
Voor alle landen die niet genoteerd staan in bovenstaande lijst is het noodzakelijk een paspoort te bezitten.
Een paspoort dient nog 2 maanden na terugkomst in Nederland geldig te zijn.
Voor veel landen buiten Europa dient het paspoort nog minimaal 6 maanden na terugkomst in Nederland geldig te zijn.

Indien een visum bij de prijs is inbegrepen, is deze terug te vinden op de kassabon. Klik op een prijs in het prijzenoverzicht voor deze informatie. In Turkije dient het visum bij aankomst bij het loket voor de douane te worden voldaan.

Voor informatie over de benodigde reisdocumenten en exacte geldigheid verwijzen wij door naar de betreffende ambassade of consulaat van de reisbestemming naar keuze.

In elke ROBINSON Club is een arts aanwezig. Toch is het handig om onderweg en voor klein leed een persoonlijke reisapotheek bij de hand te hebben! Daarin raden wij aan het volgende mee te nemen:

• Medicijnen op doktersvoorschrift
• De orale anticonceptiepil
• Eventueel voorgeschreven antimalariamiddelen

Tevens is het ook handig nog wat andere middelen bij de hand te hebben:

• Paracetamol tegen koorts of bij pijn. (Neem bij reizen naar warme landen liever geen zetpillen mee)
• Loperamide bij hinderlijke diarree zonder koorts of bloed (niet voor jonge kinderen). ORS om uitdroging te voorkomen vooral bij kinderen, ouderen en zwangeren.
• Insectenwerend middel met DEET en middel tegen jeuk van insectenbeten
• Condooms (gebruik in het buitenland liever uit Nederland meegebrachte condooms!)
• Zonnebrandcrème met een hoge factor
• Een standaard EHBO doos met pleisters

De reisapotheek is uit te breiden naar persoonlijke behoefte met (afhankelijk van de aard van de reis):

• Lensvloeistof
• Steriel injectie materiaal
• Middel om water te ontsmetten
• Medicijnen tegen reisziekte
• Neusdruppels (xylometazoline)
• Antiseptische zalf
• Elektrische koortsthermometer
• Tekenpincet

Voor telefonische boekingen rekenen wij € 25,- administratiekosten per boeking. Ons telefonisch reisbureau is te bereiken: 0900-672467

Voor persoonlijk advies kun je lang gaan bij alle erkende ANVR reisbureaus. De ANVR kantoren met een ROBINSON Expert sticker zijn specialisten voor de ROBINSON Clubs en kunnen hun advies veelal ondersteunen met eigen enthousiaste ervaringen. Hoe zijn de ROBINSON Expert kantoren te vinden?  Zoek één van de 250 ROBINSON Expert kantoren: << Op plaats >>

Wanneer een boeking is gemaakt op onze website, verschijnt er een bevestiging op jouw scherm met een boekingsnummer. Kort daarop ontvang je bovendien een e-mail van ons met daarbij ook de factuur/bevestiging (als pdf). Daarin staan nogmaals alle details van jouw boeking.

Nee, je kunt niet online de status van de boeking bekijken.
Als je de bevestigingspagina met jouw reserveringsnummer hebt bereikt, is de boeking voltooid. Je ontvangt vervolgens na enkele minuten via e-mail een boekingsbevestiging. Als je deze boekingsbevestiging niet hebt ontvangen, adviseren we om telefonisch contact met ons op te nemen.

Wanneer een vakantie nog niet via de website te reserveren is omdat de vertrekdatum te ver in de toekomst ligt, kun je een zogenaamde "voorreservering" bij ons indienen. Voor het indienen van een "voorreservering" verzoeken wij vriendelijk langs te gaan bij ons reisbureau bij jou in de buurt. Onder het tabblad langs gaan bij een reisbureau vind je een overzicht van adressen, telefoonnummers en openingstijden.
Voor een voorreservering heeft ons reisbureau de volgende gegevens nodig:

• Vertrekdatum 
• Reisduur
• Accommodatienaam en type (2-persoonskamer/2-kamer appartement etc.).
• Welke verzorging u wenst (bv. logies/logies-ontbijt/halfpension/all inclusive).
• Namen van de reizigers conform paspoort (geslacht, voorletters, eerste volledige voornaam, achternaam en geboortedatum).
• Uw adresgegevens waar de boekingsbevestiging naar toegezonden mag worden.
• Telefoonnummer waar u overdag op te bereiken bent (privé en mobiel).

De voorreserveringen worden door het reisbureau op datum van binnenkomst in behandeling genomen. Zodra het mogelijk is de gevraagde vakantie voor het nieuwe seizoen in ons reserveringssysteem te boeken, zullen zij dit doen. Je ontvangt vervolgens een boekingsbevestiging met de totale reissom, gebaseerd op de nieuwe prijzen. De betaalde € 25,- zal op de reissom in mindering worden gebracht.

Wij adviseren ook om eventuele alternatieve accommodaties en/of data aan ons reisbureau door te geven.

Op de kassabon staat vermeld wat inbegrepen is bij uw reissom.

Vanaf 20 personen kunnen wij een groepstarief aanvragen. Aangezien de kamervoorraden op de website beperkt zijn en speciale wensen & vragen niet kunnen worden beantwoord via de website raden wij aan telefonisch contact met ons op te nemen of langs te gaan bij één van onze ANVR reisbureaus bij u in de buurt.

Voorlopige vakantiedata schooljaar 2010-2011 per regio en onderwijstype

	Vakantieperiode	Regio	Onderwijstype*
Herfst	16-10-10 t/m 24-10-10	midden/zuid	bo + vo
Herfst	23-10-10 t/m 31-10-10	noord	bo + vo
Kerst	18-12-10 t/m 02-01-11	noord/midden/zuid	bo + vo
Voorjaar**	19-02-11 t/m 27-02-11	noord/midden/zuid	bo + vo
Mei	30-04-11 t/m 08-05-11	noord/midden/zuid	bo + vo
Zomer	23-07-11 t/m 04-09-11	noord	bo
Zomer	16-07-11 t/m 04-09-11	noord	vo
Zomer	09-07-11 t/m 21-08-11	zuid	bo
Zomer	09-07-11 t/m 28-08-11	zuid	vo
Zomer	02-07-11 t/m 14-08-11	midden	bo
Zomer	02-07-11 t/m 21-08-11	midden	vo

Bron: Ministerie van OCW

Definitie(s):

* bo = basisonderwijs/speciaal onderwijs - vo = voortgezet onderwijs

** In 2011 vallen de adviesdata voor de voorjaarsvakantie niet samen met de carnavalsweek. Het is te verwachten dat de scholen in de rooms-katholieke delen van het land de adviesdata niet volgen en vrij geven met carnaval.

De data van de zomervakanties zijn verplicht. Voor de overige vakantiedata geldt dat het ministerie van OCW voor deze vakanties slechts adviesdata aangeeft. Scholen mogen hier dus van afwijken. Het ministerie adviseert om bij de school na te gaan op welke dagen deze gesloten is in verband met vakantie.

Voorlopige vakantiedata schooljaar 2011-2012 per regio en onderwijstype

	Vakantieperiode	Regio	Onderwijstype*
Herfst	15-10-11 t/m 23-10-11	midden/noord	bo/vo
Herfst	22-10-11 t/m 30-10-11	zuid	bo/vo
Kerst	24-12-11 t/m 08-01-12	noord/midden/zuid	bo/vo
Voorjaar	18-02-12 t/m 26-02-12	midden/zuid	bo/vo
Voorjaar	25-02-12 t/m 04-03-12	noord	bo/vo
Zomer	23-07-11 t/m 04-09-11	noord	bo
Mei	28-04-12 t/m 06-05-12	noord/midden/zuid	bo/vo
Zomer	21-07-12 t/m 02-09-12	noord	bo
Zomer	14-07-12 t/m 02-09-12	noord	vo
Zomer	07-07-12 t/m 19-08-12	midden	bo
Zomer	07-07-12 t/m 26-08-12	midden	vo
Zomer	30-06-12 t/m 12-08-12	zuid	bo
Zomer	30-06-12 t/m 19-08-12	zuid	vo

Bron: Rijksoverheid

Definitie(s): * bo = basisonderwijs/speciaal onderwijs    vo = voortgezet onderwijs

Wegens het lopende onderzoek naar de regeling vakantiespreiding dienen deze data zeer nadrukkelijk als onder voorbehoud te worden gezien. Het is goed mogelijk dat de uitkomsten van het onderzoek een keuze voor andere data dan deze noodzakelijk maken.