1.
Op alle georganiseerde pakketreizen (dat wil zeggen door een reisorganisator samengestelde reizen die een overnachting omvatten of tenminste 24 uur duren en die twee of meer van de volgende elementen omvat: a) transport/eigen vervoer; b) accommodatie; c) een andere, niet met vervoer of verblijf verband houdende toeristische dienst, die een significant deel van de reis uitmaakt), zijn de ANVR Reisvoorwaarden van toepassing. In aanvulling daarop zijn de Algemene Reisvoorwaarden TUI Nederland van toepassing, tenzij de met betrekking tot de boeking genoemde leverancier niet Arke, Holland International, Robinson, ExtraVacanza, Wedding Unlimited of LastMinute.nl is. In dat geval zijn de algemene voorwaarden van de genoemde leverancier aanvullend van toepassing.

2.
Indien u een reis boekt die niet aan de hierboven beschreven criteria van een georganiseerde pakketreis voldoet, of indien u een georganiseerde pakketreis boekt en daarnaast ook nog excursies, activiteiten en/of reisonderdelen die niet uitdrukkelijk als onderdeel van die georganiseerde reis worden aangeboden, zijn, naast de algemene voorwaarden van de betreffende dienstverlener(s), de ANVR Boekingsvoorwaarden (op die excursies, activiteiten en/of reisonderdelen) van toepassing. In die gevallen treedt TUI Nederland N.V. slechts op als bemiddelaar, en wordt zij geen partij bij de overeenkomst, tussen de reiziger en de dienstverlener.

3.
Op alle georganiseerde reizen en op alle individuele overeenkomsten van verblijf of vervoer (met uitzondering van lijndienstvluchten), zijn daarnaast de voorwaarden van de garantieregeling van de Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR) van toepassing, tenzij de dienstverlener geen deelnemer is van de SGR.

4.
Ten slotte zijn op alle georganiseerde reizen en op alle individuele overeenkomsten van verblijf of vervoer, daarnaast de voorwaarden van de garantieregeling van de Stichting Calamiteitenfonds Reizen van toepassing, tenzij de dienstverlener geen deelnemer is van het Calamiteitenfonds.

5.
Indien u tevens een reis- en/of annuleringsverzekering hebt afgesloten via één van de onder 1 genoemde leveranciers, zijn op die verzekeringsovereenkomst de algemene voorwaarden van de betreffende verzekeraar van toepassing. TUI Nederland N.V. treedt in die gevallen slechts op als bemiddelaar, en wordt geen partij bij de verzekeringsovereenkomst, tussen de reiziger en de verzekeraar.

Alle hierboven genoemde voorwaarden zijn ook op te vragen bij TUI Nederland N.V., afd. Klantenservice, Postbus 365, 7500 AJ Enschede en zijn te raadplegen op www.tuinederland.nl/voorwaarden en worden op verzoek kosteloos toegezonden.

Mocht enig onderdeel van deze verwijzing aanleiding geven tot vragen of opmerkingen, dan kunt u contact opnemen per e-mail op algemenevoorwaarden@tui.nl.